神圣神圣问题排查台

神圣→页面异常

FAQ MAP 03

神圣页面异常与问答排查台

记录空白、错位、加载和按钮响应现象。沿固定入口逐层确认，再依据入口层级和设备状态判断结果；设备或页面变化时重新核对。

Q01神圣页面异常：沿起点复写复核入口层级和设备状态从入口层级检查页面异常“起点复写”中的下载按钮无响应（入口层级和设备状态），同时说明设备变化会影响哪一步。 Q02神圣页面异常：沿单次回放复核入口层级和设备状态从入口层级检查页面异常“单次回放”中的文件没有出现（入口层级和设备状态），同时说明设备变化会影响哪一步。 Q03神圣页面异常：沿字段并排复核入口层级和设备状态从入口层级检查页面异常“字段并排”中的文件名不一致（入口层级和设备状态），同时说明设备变化会影响哪一步。 Q04神圣页面异常：沿入口折返复核入口层级和设备状态从入口层级检查页面异常“入口折返”中的浏览器拦截提示（入口层级和设备状态），同时说明设备变化会影响哪一步。 Q05神圣页面异常：沿设备交棒复核入口层级和设备状态从入口层级检查页面异常“设备交棒”中的安装程序未启动（入口层级和设备状态），同时说明设备变化会影响哪一步。 Q06神圣页面异常：沿按钮前后复核入口层级和设备状态从入口层级检查页面异常“按钮前后”中的权限窗口被遮挡（入口层级和设备状态），同时说明设备变化会影响哪一步。 Q07神圣页面异常：沿日期夹页复核入口层级和设备状态从入口层级检查页面异常“日期夹页”中的启动后页面空白（入口层级和设备状态），同时说明设备变化会影响哪一步。 Q08神圣页面异常：沿节点前移复核入口层级和设备状态从入口层级检查页面异常“节点前移”中的按钮点击无变化（入口层级和设备状态），同时说明设备变化会影响哪一步。 Q09神圣页面异常：沿双端同屏复核入口层级和设备状态从入口层级检查页面异常“双端同屏”中的列表一直加载（入口层级和设备状态），同时说明设备变化会影响哪一步。 Q10神圣页面异常：沿操作续接复核入口层级和设备状态从入口层级检查页面异常“操作续接”中的文字显示错位（入口层级和设备状态），同时说明设备变化会影响哪一步。 Q11神圣页面异常：沿现象倒查复核入口层级和设备状态从入口层级检查页面异常“现象倒查”中的图片没有显示（入口层级和设备状态），同时说明设备变化会影响哪一步。 Q12神圣页面异常：沿来源追溯复核入口层级和设备状态从入口层级检查页面异常“来源追溯”中的菜单无法展开（入口层级和设备状态），同时说明设备变化会影响哪一步。 Q13神圣页面异常：沿标题定位复核入口层级和设备状态从入口层级检查页面异常“标题定位”中的登录后返回原页（入口层级和设备状态），同时说明设备变化会影响哪一步。 Q14神圣页面异常：沿路径缩短复核入口层级和设备状态从入口层级检查页面异常“路径缩短”中的更新提示重复（入口层级和设备状态），同时说明设备变化会影响哪一步。 Q15神圣页面异常：沿状态留白复核入口层级和设备状态从入口层级检查页面异常“状态留白”中的移动端页面跳动（入口层级和设备状态），同时说明设备变化会影响哪一步。 Q16神圣页面异常：沿网络切换复核入口层级和设备状态从入口层级检查页面异常“网络切换”中的搜索没有结果（入口层级和设备状态），同时说明设备变化会影响哪一步。 Q17神圣页面异常：沿权限分层复核入口层级和设备状态从入口层级检查页面异常“权限分层”中的筛选数量异常（入口层级和设备状态），同时说明设备变化会影响哪一步。 Q18神圣页面异常：沿文件对读复核入口层级和设备状态从入口层级检查页面异常“文件对读”中的收藏入口丢失（入口层级和设备状态），同时说明设备变化会影响哪一步。 Q19神圣页面异常：沿菜单展开复核入口层级和设备状态从入口层级检查页面异常“菜单展开”中的缓存清理后变化（入口层级和设备状态），同时说明设备变化会影响哪一步。 Q20神圣页面异常：沿返回复位复核入口层级和设备状态从入口层级检查页面异常“返回复位”中的更换网络复现（入口层级和设备状态），同时说明设备变化会影响哪一步。 Q21神圣页面异常：沿缓存前后复核入口层级和设备状态从入口层级检查页面异常“缓存前后”中的第二台设备对照（入口层级和设备状态），同时说明设备变化会影响哪一步。 Q22神圣页面异常：沿版本回看复核入口层级和设备状态从入口层级检查页面异常“版本回看”中的截图信息补全（入口层级和设备状态），同时说明设备变化会影响哪一步。 Q23神圣页面异常：沿截图补注复核入口层级和设备状态从入口层级检查页面异常“截图补注”中的一次改动验证（入口层级和设备状态），同时说明设备变化会影响哪一步。 Q24神圣页面异常：沿结论复核复核入口层级和设备状态从入口层级检查页面异常“结论复核”中的问题记录收尾（入口层级和设备状态），同时说明设备变化会影响哪一步。